Fenrir Inc.

プライバシーポリシー

本ポリシーは、フェンリル株式会社(以下「当社」と言います)およびその関連会社が、個人情報をどのように収集し、使用するかが記載されています。本ポリシーは当社コーポレートサイト、当社が運営する関連ホームページ、サービス、あるいは直接または間接的にご連絡をいただくすべての利用者様に適用されます。ただし、関連ホームページやサービスにおいてプライバシーポリシーが別途適用される場合は、この限りではありません。また、米国に在住の方は、こちら(https://us.fenrir-inc.com/privacy-policy/)のプライバシーポリシーが適用されます。

他社サービス経由で当社にご連絡をいただいた場合は、受領した情報に付きましては当社プライバシーポリシーにしたがって管理させていただきますが、他社サービスのご利用に関しては別途利用者様と他社サービスとの間で取り交されたプライバシーポリシーが適用されます。

1)個人情報等の収集・利用目的・利用根拠

当社は、利用者様より以下の情報(以下、「個人情報等」といいます。)を適法かつ公正な方法によりご提供いただきます。ご提供いただいた利用者様の個人情報等は、ご提供いただく際に利用者様にお知らせした利用目的、または以下に示す利用目的の範囲内でのみ利用し、事前の同意なくこれ以外の目的や違法・不当な行為を助長・誘発するおそれがある方法で利用いたしません。なお、個人情報等は、利用する必要がなくなったときに、速やかに消去されます。

1.収集する情報

以下のような情報を収集いたします。収集する情報の詳細は、その一例を示します。

アクセス情報
  • IPアドレス
  • デバイス情報(機器およびアプリケーションの識別番号、インターネットサービスプロバイダー、モバイルキャリア)
  • ブラウザ情報
  • WEB閲覧状況(アクセス先のURL、検索情報)、メールの開封・クリック状況
  • オペレーティングシステム、システム設定情報
  • タイムスタンプ情報
  • Cookie情報
案件のご依頼・各種お問い合わせに関する情報
  • お問い合わせ内容
  • 会社名・部署名
  • 住所
  • 氏名
  • 連絡先(メールアドレス・電話番号)
採用関連情報
  • 個人の属性情報(住所・氏名・生年月日等)
  • 学歴・職務経歴等

2.収集した情報の利用目的

プロモーション・営業活動
  • 当社提携サービスのご利用手続き
  • 当社製品、サービス、セミナーのご案内
  • 商品、景品の発送・提供
  • アンケート等への調査協力依頼
  • ご提供いただいたアンケート等の内容の調査・分析
  • サービスのご利用状況の調査・分析
  • 当社製品、サービスの検討、開発、改善
お問い合わせ対応
各種お問い合わせ対応
お取引先様対応
  • お取引先様との商談・打ち合わせの実施および連絡
  • お取引先様への情報提供
  • お取引先様情報の管理
  • 案件の諸対応
採用活動
  • 採用応募者への採用情報等の提供・連絡
  • 当社における採用業務管理
法令上の手続
  • 当社または利用者による当社のサービス利用に関する請求、紛争についての調査・解決
  • 法令上認められる場合および国の機関または地方公共団体への提供

3.収集した情報の利用根拠

当社は、以下のうち、1つ以上の根拠に基づいて個人情報等を利用します。

同意
当社は、利用者様の同意に基づき、利用者様の個人情報等を収集します。利用者様は、いつでも上記同意を撤回する権利を有します。
利用者様の要求への対応
当社は、契約の履行のために取扱が必要となる場合、契約締結前の利用者様の要求に対応して手続を履践するために取扱が必要となる場合、利用者様の個人情報等を収集します。利用者様の要求への対応には、利用者様からのお問い合わせへの対応や採用活動を含みます。
法令上の義務の遵守
当社は、当社が従うべき法的義務を遵守するために、利用者様の個人情報等を収集します。
利用者様または第三者の重要な利益の保護
当社は、利用者様または第三者の生命、身体、または財産といった不可欠な利益を保護するために緊急の必要がある場合、利用者様の個人情報等を収集・利用します。
公共の利益の保護
当社は、公共の利益を保護するために必要な範囲において、利用者様の個人情報等を収集します。
当社または第三者の正当な利益の追求
当社は、当社または第三者の正当な利益の追求のため、利用者様の個人情報等を収集します。当社の正当な利益には、当社のサービスに関する不正行為を防止および検出しこれに対応する場合、カスタマーサポートを提供する場合、採用活動を行う場合、当社のサービス向上またはセキュリティ向上のために調査・分析を行う場合、ダイレクトマーケティングを行う場合、利用者様にとっての最適なコンテンツの表示、および利便性向上のための入力補助を含みます。

4.Cookie等の利用について

当社は、当社が運営するホームページおよび関連ホームページにおいて、Cookieを利用することがあります。Cookieはインターネットブラウザを介してコンピュータシステムに保存されるテキストファイルです。Cookieを利用すると、ウェブページを利用したときにブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容等を、利用者様のコンピューターに保存しておくことができます。Cookieを使用することにより、当社のウェブサイト上の情報および広告を最適化することができます。
利用者様は、使用するインターネットブラウザにおける設定や第三者企業のオプトアウト設定ページによって、当社のウェブサイトを通じてのCookieの設定を無効にすることが可能です。

5.reCAPTCHAの利用について

当社は、当社ウェブサイトにおける不正アクセスおよびスパム投稿の防止ならびにセキュリティ確保を目的として、Google LLC が提供する「reCAPTCHA」を利用しています。本サービスの利用に関連して、当社は当社ウェブサイト上の個人データの取扱いについて、原則として情報の取扱い責任者(データ管理者)としての立場を有します。

(1)送信される情報の種類

reCAPTCHAの利用に伴い、以下の情報がGoogleに送信される場合があります。

  • IPアドレス
  • 端末およびブラウザ情報
  • 滞在時間、操作記録および画面の構成データ
  • Cookieおよび類似する技術からの情報
  • Googleアカウントのログイン状態

(2)処理の法的根拠

当社は、当社ウェブサイトの安全性を確保し、不正利用を防止するという正当な利益に基づき、必要な範囲で個人データを処理します。

(3)データ処理に関する規約等

reCAPTCHAに関連するデータの処理は、Google LLCが定める以下の規約およびポリシーに基づいて行われます。

当社は、本サービスの利用にあたり、関連法令に基づき適切な措置を講じます。

6. 解析ツール等の第三者企業のサービスの利用について

当社は、サイトの運営やマーケティング活動に第三者企業のサービスを利用しております。なお、Cookie等の個人関連情報を第三者に提供し、提供先において個人データとして取得されることが想定される場合には、法令に従い、当該提供先が利用者様から同意を得ていること等を確認した上で提供を行います。
利用している第三者企業のサービスではそれぞれのプライバシーポリシーにしたがって利用者様の情報を収集し、利用しております。詳細については、以下の各企業のプライバシーポリシーをご確認ください。

(1) 動画配信のため

第三者企業 送信情報 プライバシーポリシー
Vimeo.com, Inc. IPアドレス、端末・ブラウザ情報、サイト内での検索やクリックの操作記録、Cookieや類似技術の識別情報 https://vimeo.com/privacy

(2) 広告サービス利用のため

第三者企業 送信情報 プライバシーポリシー
株式会社クライド IPアドレス、端末・ブラウザ情報、アクセス日時や参照元URL、Cookieおよび類似する技術からの情報 https://www.craid-inc.com/outline.html
グーグル株式会社 IPアドレス、端末・ブラウザ情報、サイト内での検索や動画視聴および広告に対するインタラクション、Cookieおよび類似する技術からの情報 https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/
Meta Platforms, Inc. IPアドレス、端末・ブラウザ情報、サイト内での操作や外部サイトでの活動記録、Cookieおよび類似する技術からの情報 https://www.facebook.com/privacy/policy
日本マイクロソフト株式会社 IPアドレス、端末・ブラウザ情報、サイト内での検索や閲覧および操作の記録、Cookieおよび類似する技術からの情報、氏名や連絡先の入力情報 https://www.microsoft.com/ja-jp/privacy/privacystatement
リンクトイン・ジャパン株式会社 IPアドレス、端末・ブラウザ情報、サイトへの流入元や離脱先および閲覧やクリックの記録、Cookieおよび類似する技術からの情報 https://jp.linkedin.com/legal/privacy-policy

(3) プラグイン利用のため

第三者企業 送信情報 プライバシーポリシー
X Corp. IPアドレス、端末・ブラウザ情報、表示された広告や検索およびコンテンツの操作記録、Cookieおよび類似する技術からの情報、広告用識別子 https://x.com/ja/privacy
Meta Platforms, Inc. IPアドレス、端末・ブラウザ情報、サイト内での操作や外部サイトでの活動記録、Cookieおよび類似する技術からの情報 https://www.facebook.com/privacy/policy

(4) サジェスト機能利用のため

第三者企業 送信情報 プライバシーポリシー
株式会社B-Story IPアドレス、端末・ブラウザ情報、閲覧履歴や問い合わせの記録、Cookieおよび類似する技術からの情報 https://www.b-story.co.jp/privacy-policy

(5) 解析ツール利用のため

第三者企業 送信情報 プライバシーポリシー
グーグル株式会社 IPアドレス、端末・ブラウザ情報、サイト内での検索や動画視聴および広告に対するインタラクション、Cookieおよび類似する技術からの情報 https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/
株式会社セールスフォース・ドットコム IPアドレス、端末・ブラウザ情報、閲覧ページや検索および広告キャンペーンの利用記録、Cookieおよび類似する技術からの情報 https://www.salesforce.com/jp/company/privacy/

2)利用者様の権利

利用者様には、以下の権利があります。これらの権利行使およびご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者様情報の取扱いに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームからお願いいたします。

1.情報権・アクセス権

利用者様は、当社が保有する個人情報等に関する説明および当該情報の使用方法に関する説明を求める権利を有します。また、当社は、利用者様から処理が行われている個人情報等へのアクセスの請求があればその写しを提供いたします。

2.訂正権

利用者様は、利用者様の不正確な個人情報等を訂正し、当該情報等の処理目的を考慮した上で当該情報等を完全なものとさせる権利を有します。

3.削除権

利用者様は、一定の場合、利用者様に関する個人情報等の削除を求める権利を有します。

4.処理制限権

利用者様は、一定の場合、利用者様に関する個人情報等の処理を制限させる権利を有します。

5.ポータビリティ権

利用者様は、同意または利用者様の要求に対応するために取得された個人情報等につき、構造化され、一般的に使用され、機械によって読み取り可能な形式で受け取る権利、または利用者様の個人情報等の提供を受けた管理者から妨げられることなく、当該個人情報等を当社から他の管理者に移行する権利を有します。具体的には、利用者様が当社が提供するサービスとは異なる他社提供サービスに移行される場合、利用者様が当社に提供した個人データ群に関して、CSV等のテキストファイルデータや、JSON等のデータ記述言語のレベルで、再利用可能な個人データの提供を受ける権利を有します。

6.異議権

利用者様は、公共の利益の保護、または当社若しくは第三者の正当な利益の追求のために取得された個人情報等の処理に対して(プロファイリングを含む)、異議を唱える権利を有します。

7.プロファイリングを含む自動化された意思決定を受けない権利

利用者様は、①利用者様に関する法的効果を発生させる、または、②利用者様に対して同様の重大な影響を及ぼす、プロファイリングを含む完全に自動化された決定の対象とされない権利を有します。なお、現時点で、当社は、広告の内容・配信方法、利用者様に与える影響等に鑑みて、侵襲度が高いターゲティング広告等は一切行っておらず、利用者様の個人情報等に関して、①法的効果を発生させる、または、②同様の重大な影響を及ぼす、プロファイリングを含む完全に自動化された決定を行っておりません。

8.同意の撤回権

利用者様は、同意を根拠として取得された個人情報等につき、自己の同意をいつでも撤回する権利を有します。ただし、当該同意の撤回前に当該同意に基づいて行われた処理の適法性には影響はありません。

3)個人情報等の適切な管理・保護

当社は、利用者様の個人情報等を法律に基づき適切に管理・保護し、不適切な消失・盗難・不正使用・漏えい・毀損・改ざんを防止する対策、情報セキュリティ管理体制を導入しております。
また、漏えい等の事故が発生した場合、当社は関連する法令やガイドラインに則り、利用者様への通知と監督機関への報告を行うとともに、監督機関の指示に従い類似事案の発生防止措置および再発防止措置など必要な対応を行います。外国で個人データを取り扱う場合には、当該国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施いたします。

4)第三者への提供・開示

当社は、次の場合を除き、利用者様の個人情報を第三者に提供または開示しません。

  • 利用者様ご本人から個人情報等の開示について同意をいただいている場合
  • 利用目的の達成に必要な範囲で業務委託先等に提供または開示する場合
  • 利用目的の達成に必要な範囲で当社グループ企業間において共同利用する場合
    当社は、グループ企業間の円滑な業務遂行を図るため、当社の定める利用目的の範囲において、利用者様の個人情報を、当社グループ企業間で、共同利用する場合があります。その場合、個人情報の安全管理については、当社が責任を負います。
    (a)共同利用する可能性がある個人情報の項目
    ①利用者様の住所、氏名、生年月日等
    ②電話番号、メールアドレス
    ③IPアドレス、デバイス情報、ブラウザ情報、WEB閲覧情報、Cookie情報
    (b)共同利用者の範囲
    • 成都市飛狼科技有限公司
    • 大連飛狼科技有限公司
    • 飛狼数碼(上海)有限公司
    • Fenrir North America inc.
    • 株式会社Brushup
    • 株式会社DAQ
    • ベルグマル株式会社
    (c)共同利用者の利用目的
    第1条に規定する個人情報の利用目的と同一する。
    (d)当該個人データの管理について責任を有する者の名称
    名称:フェンリル株式会社(代表取締役 牧野兼史)
    住所:大阪府大阪市北区大深町3番1号 グランフロント大阪 タワーB 14F
  • 法令により、開示または提供が許容されている場合
  • 合併、会社分割または営業譲渡等の事業承継に伴い個人情報を開示または提供する場合

5)第三者に関する免責事項

当社は、以下の場合において第三者による個人情報の取得に関しての責任を負いません。

  • 利用者様が自らの判断で第三者に個人情報を明らかにされた場合
  • 利用者様からの問い合わせに際し、お伝えいただいた内容から、期せずして本人が特定できてしまった場合
  • 当社サービスからリンクされる外部サイトにおいて、利用者様より個人情報が提供され、またそれが利用された場合
  • 利用者様が利用されたネットワークの脆弱性により、利用者様の責で個人を識別できる情報が漏洩してしまった場合

6)委託先の管理

当社は、利用目的の実施に必要な範囲で、個人情報等の取扱いを外部に委託することがあります。その場合は、個人情報等を適切に取り扱うと認める委託先を選定します。また、委託先に対し、利用目的の実施に必要な範囲に限定して利用者様の個人情報等を提供または開示するとともに、委託先と機密保持契約を結んだ上で個人情報等の適切な取扱いを求め、その状況について定期的に確認・見直しを行います。

7)管理者およびお問い合わせ先

個人情報管理に関する責任者 フェンリル株式会社 個人情報管理責任者:淡路章夫

個人情報管理に関するお問い合わせ先 フェンリル株式会社 個人情報保護担当
住所:大阪府大阪市北区大深町3番1号 グランフロント大阪 タワーB 14F
電話番号:06-6377-7606
お問い合わせフォーム:https://www.fenrir-inc.com/jp/privacy/form/

開示請求にあたっては、当社指定の本人確認書類の提出をお願いする場合や、実費相当額の手数料を頂戴する場合があります。詳細は、お問い合わせいただいた際にご案内いたします。

8)準拠法

本プライバシーポリシーは、日本国の法律に従って解釈・適用されるものとします。また、本プライバシーポリシーに関する紛争については、大阪地方裁判所または東京地方裁判所をもって第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。

9)個人情報等の取り扱いの見直しおよび改善

当社は、個人情報等の取扱いに関して適宜取扱いの評価を行い、継続的改善に取り組んでいます。その為、本方針を変更する場合があります。大幅な変更がある場合は、利用者様に分かりやすい方法で当該内容を告知いたします。

附則
2005年9月5日 2条一部改訂
2006年2月20日 2,4条一部改訂
2012年1月16日 改訂
2016年4月1日 全面改訂
2017年9月21日 7条改訂
2017年12月19日 1条一部改訂
2020年5月25日 全面改定
2021年7月1日 4条一部改訂
2022年4月1日 1,3,4,7条一部改訂
2024年6月1日 1,3,4,7条一部改訂
2024年10月1日 1条一部改訂
2025年10月1日 1条一部改訂
2025年12月1日 1条一部改訂
2026年2月1日 前文一部改訂
2026年5月1日 1,4,7条一部改訂