実施内容
UXリサーチ
ユーザーインタビューやアンケートを通じた、顕在的な課題や潜在ニーズの把握、ペルソナの構築などはもちろん、アプリ、サイトの全面的なリニューアルや新規開発における全てのフェーズにおいて、リサーチをベースとしたサポートを提供します。
戦略/ユーザー要求の整理
リサーチの結果に基づいて、アプリやサービスのコンセプトやビジネスプランを策定します。その後、ユーザーに提供すべき体験をより具体的に整理して、その体験を実現するための機能やコンテンツを検討します。
ユーザー評価
HCD専門家によるユーザビリティ分析や、想定するターゲット像に合致する一般ユーザーを対象としたユーザービリティテストなど、一般的な分析手法を丁寧に実施。加えて、独自のアンケートシステムを用いた満足度に影響するユーザビリティの課題抽出も実施できます。
こんなお悩み解決します
コンセプトや戦略を定めて
アプリやサービスを
開発したい自社のアプリやサービスを
どのように改善すれば
いいのか分からないアプリやサービスの改善
施策を打っているものの、
効果が上がらない